Çerez Politikasına İlişkin Aydınlatma Metni
Genel Çerçeve
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") hükümleri gereği, web sitemizi ziyaret etmeniz vasıtasıyla veri sorumlusu Paynet Ödeme Hizmetleri A.Ş. (“Paynet”) tarafından işlenen, kimliğinizi belirli veya belirlenebilir kılan her türlü bilginiz kişisel veri niteliğindedir.
Paynet olarak kişisel verilerinizin güvenliğine en üst düzeyde önem vererek, sizlere sunduğumuz tüm ürün ve hizmetlerimizde kişisel verilerinizin güvenliğinin ön planda olduğu bilinciyle faaliyetlerimize devam ettiğimizi, verilerinizin bütünlüğü ve güncelliğinin korunması için en üst düzeyde önlemler aldığımızı ve destek ya da dış hizmet aldığımız ve/veya iş ortaklığı yaptığımız tüm kuruluşların, bilgi güvenliği ve gizlilik standartlarımıza uygun hareket etmelerini sağladığımızı belirtmek isteriz.
Amaç
Bu Çerez Aydınlatma Metni’nin amacı, web sitemizde kullanılan çerezlerin cihazınıza eklenmesi sonucunda otomatik yolla elde edilen kişisel verilerinizin işlenmesinde; hangi tür çerezlerin kullanıldığı, kullanım amaçlarının ne olduğu ve bu çerezlerin kullanımının nasıl yönetileceği konusunda sizleri bilgilendirmektir.
Çerez Nedir?
Paynet, sizlere mümkün olan en iyi deneyimini yaşatmak için web sitesinde Çerez (Cookie) kullanmaktadır. Sanal dünyada hemen her web sitesinde kullanılan çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde cihazınıza eklenen ve bilgi içeren küçük elektronik tanımlama dosyaları olarak açıklanabilir. Bu dosyalar, web tarayıcılarının otomatik ön kabule tanımlanması sebebiyle, web sitesini ziyaretiniz ile ilgili olarak cihazınızın dil tercihleri, ayarlar vb. bilgilerinin hatırlanmasına yardımcı olur. Böylece internet sitesi tekrar ziyaret edildiğinde cihazınız tanınır ve web sitesi sizin için daha kullanışlı bir hale gelir. Ayrıca çerezler web sitesini analiz ederek sitenin performansının artırılmasına yardımcı olur.
Çerez Türleri Nelerdir?
- Kullanım Süresine Göre Çerezler;
- Oturum çerezleri, web tarayıcısı kapatıldığında zaman otomatik olarak silinen, oturumun devamlılığını sağlanmasına yönelik çerezlerdir.
- Kalıcı çerezler, web tarayıcısı kapatıldığı an silinmeyip belirli bir süre sonra otomatik olarak silinen çerezlerdir.
- Tarafına Göre Çerezler;
- Birinci taraf çerezler, kullanıcının ziyaret ettiği web sitesi tarafından siteye yerleştirilen ve sadece bu web sitesi tarafından okunabilen çerezlerdir.
- Üçüncü taraf çerezler, kullanıcı tarafından ziyaret edilen web sitesi dışında bir başka tarafça yerleştirilen ve okunabilen çerezlerdir.
- Kullanım Amaçlarına Göre Çerezler;
- Zorunlu Çerezler, web sitemizin çalışabilmesi için gerekli olan çerezler olup, talep etmiş olduğunuz bir bilgi toplumu hizmetinin (log-in olma, form doldurma ve gizlilik tercihlerinin hatırlanması) yerine getirilebilmesi için zorunlu olarak kullanılmaktadır.
- Performans/Analitik Çerezleri, web sitemizdeki ziyaretçilerin sayılması ve sitenin trafiğinin ölçülmesine olanak sağlamaktadır. İlgili çerezler, internet sitemizdeki sayfaların ziyaret edilme sıklığını anlamamıza yardımcı olduğundan, web sitemizin performansını ölçmekte ve iyileştirilebilmekte kullanılmaktadır.
- Reklam/Pazarlama Çerezleri, web sitemiz aracılığıyla reklam ortaklarımızın yerleştirdikleri çerezlerdir. İlgili çerezler, iş ortaklarımız tarafından ilgi alanlarınıza göre profilinizin çıkarılması, ilgili reklamların gösterilmesi, reklam kampanyalarının etkinliğinin ölçülmesi ve daha etkin pazarlama faaliyetleri yürütebilmek için kullanılmaktadır.
- İşlevsellik Çerezleri, bu tür çerezler, internet sitemizi daha fonksiyonel kılmak ve ziyaretçi tercihlerini hatırlayarak sitenin ziyaretçi özelinde etkin çalışmasını sağlamak amaçlarıyla kullanılmaktadır.
Sitemizde Kullanılan Çerez Türleri,
Web sitemizde, aşağıdaki tabloda yer alan çerezleri kullanıyoruz.
Çerez Adı | Açıklama | Kategori | Çerezin tarayıcıda kalma süresi | Çerezi oluşturan web sitesi | Öntanımlı Onay Durumu |
---|---|---|---|---|---|
_ga_BE9GVQ2FHY | Google Analytics tarafından, bir kullanıcının web sitesini kaç kez ziyaret ettiğinin yanı sıra ilk ve en son ziyaretin tarihlerine ilişkin verileri toplamak için kullanılır. | other | 1 Yıl | .paynet.com.tr | Kapalı |
__cf_bm | Bu çerez, insanlarla botları ayırt etmek için kullanılır. Bu, web sitelerinin kullanımı hakkında geçerli raporlar hazırlamak için web sitesi için faydalıdır. | essential | 14 Dakika | .vimeo.com | Açık |
VISITOR_INFO1_LIVE | Bu çerez, YouTube tarafından kullanıcının tarayıcısı ve cihazı hakkında ekran çözünürlüğü ve tercih edilen dil gibi bilgileri toplamak için kullanılır. | functional | 180 Gün | .youtube.com | Kapalı |
YSC | YouTube tarafından kullanıcı girdisini hatırlamak ve bir kullanıcının eylemlerini ilişkilendirmek için kullanılır. Bu çerez, kullanıcı tarayıcısını açık tuttuğu sürece geçerlidir. | functional | Oturum çerezi | .youtube.com | Kapalı |
Vuid | Vimeo tarafından kullanılan bir çerezdir. | essential | 1 Yıl | vimeo.com | Açık |
_hjSessionUser_2934759 | Bir kullanıcı Hotjar komut dosyasının bulunduğu bir sayfaya ilk geldiğinde ayarlanan Hotjar çerezi. Tarayıcıda o siteye özgü olan Hotjar Kullanıcı Kimliğini kalıcı kılmak için kullanılır. Bu, aynı siteye yapılan sonraki ziyaretlerdeki davranışın aynı kullanıcı kimliğiyle ilişkilendirilmesini sağlar. | other | 365 Gün | .paynet.com.tr | Kapalı |
Bscookie | Linkedin tarafından oturum açmış bir kullanıcının 2FA durumunu kaydetmek için kullanılır. | marketing | 365 Gün | .www.linkedin.com | Kapalı |
_fbp | Facebook tarafından, üçüncü taraf reklamcılardan gerçek zamanlı teklif verme gibi bir dizi reklam ürünü sunmak için kullanılır. | marketing | 90 Gün | .paynet.com.tr | Kapalı |
_ga | Google Analytics tarafından, bir kullanıcının web sitesini kaç kez ziyaret ettiğinin yanı sıra ilk ve en son ziyaretin tarihlerine ilişkin verileri toplamak için kullanılır. | other | 1 Yıl | .paynet.com.tr | Kapalı |
Bcookie | Linkedin tarafından oturum açmış bir kullanıcının 2FA durumunu kaydetmek için kullanılır. | marketing | 365 Gün | .linkedin.com | Kapalı |
AnalyticsSyncHistory | Belirlenmiş Ülkelerdeki kullanıcılar için lms_analytics çereziyle bir senkronizasyonun gerçekleştiği zamanla ilgili bilgileri depolamak için kullanılır. | marketing | 30 Gün | .linkedin.com | Kapalı |
UserMatchHistory | Bu çerez, LinkedIn Ads kimliği senkronizasyonu için kullanılır. | marketing | 30 Gün | .linkedin.com | Kapalı |
Lidc | Gömülü hizmetlerin kullanımını izlemek için sosyal ağ hizmeti LinkedIn tarafından kullanılır. | marketing | 24 Saat | .linkedin.com | Kapalı |
li_sugr | Belirlenmiş Ülkeler dışında bir kullanıcının kimliğiyle olasılık eşleştirmesi yapmak için kullanılan çerez. | marketing | 90 Gün | .linkedin.com | Kapalı |
_hjSession_2934759 | Geçerli oturum verilerini tutan bir tanımlama bilgisi için kullanılır. Bu, oturum penceresindeki sonraki isteklerin aynı oturuma atfedilmesini sağlar. | other | 13 Dakika | .paynet.com.tr | Kapalı |
_gcl_au | Google AdSense tarafından, hizmetlerini kullanan web siteleri arasında reklam verimliliğini denemek için kullanılır. | marketing | 90 Gün | .paynet.com.tr | Kapalı |
İşlenen Kişisel Verileriniz, İşleme Şartları ve İşleme Amaçları
1. Müşteri İşlem Bilgileri (işlem bilgileri, talep bilgileri vb.)
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması işleme şartına dayanılarak; sözleşme süreçlerinin yürütülmesi, hizmet satış ve satış sonrası süreçlerinin yürütülmesi,
- Açık Rıza işleme şartına dayanılarak; iş süreçlerinin iyileştirilmesine yönelik önerilerin alınması ve değerlendirilmesi,
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü kapsamında; denetim faaliyetlerinin yürütülmesi, veri sorumlusu operasyonlarının güvenliğinin temini ve yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi,
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, Paynet’in meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması işleme şartına dayanılarak; Şüpheli işlemlerin tespiti ve raporlanması faaliyetlerinin yürütülmesi, iş sürekliliğinin sağlanması faaliyetlerinin yürütülmesi işleme amacı ile işlenecektir.
2. İşlem Güvenliği Bilgileri (IP adresi bilgileri, internet sitesi giriş-çıkış bilgileri vb.)
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması işleme şartına dayanılarak; bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, erişim yetkilerinin yürütülmesi, risk yönetimi süreçlerinin yürütülmesi,
- Açık Rıza işleme şartına dayanılarak; iş süreçlerinin iyileştirilmesine yönelik önerilerin alınması ve değerlendirilmesi,
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü kapsamında; veri sorumlusu operasyonlarının güvenliğinin temini ve yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi,
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, Paynet’in meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması işleme şartına dayanılarak; Şüpheli işlemlerin tespiti ve raporlanması faaliyetlerinin yürütülmesi, iş sürekliliğinin sağlanması faaliyetlerinin yürütülmesi işleme amacı ile işlenecektir.
Kişisel Veri Toplama Yöntemleri
Şirketimiz www.paynet.com.tr adresini ziyaret etmenizle birlikte kişisel veri niteliğindeki trafik verilerinizi işlemeye başlamaktadır. Trafik verileriniz dâhil olmak üzere aşağıda belirttiğimiz kişisel verileriniz yine aşağıda açıkladığımız amaçlarla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü bir şekilde elektronik ve fiziki ortamlarda yazılı olarak, otomatik ve otomatik olmayan yöntemlerle KVKK mevzuatına uygun olarak Şirketimiz tarafından işlenmektedir.
Kişisel Veriniz | Şirketimize Ulaştığı Ortam | İşleme Amacımız / Amaçlarımız |
---|---|---|
Ad Soyad, GSM Numarası, E-Posta adresi, Firma Ünvanı, Adres ve Aylık Beklenen Kart Ciro bilgisi. | Paynet ile çalışmak isteyen firmalarının online başvuru yapmasını sağlamak. | |
Referans numarası, Cep Telefonu. | Paynet ile çalışmak için başvuruda bulunan firmaların başvuru durumlarını takip edebilmesini sağlamak. | |
Trafik verisi. | 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun ve ikincil düzenlemelerinden doğan yükümlülüklerimizi yerine getirmek. | |
Ad- soyad, e- posta adresi, telefon, firma adı, mesaj içeriği, bayi kodu, dosya paylaşımı halinde paylaşılan belge içerisinde yer alan kişisel veriler. | https://www.paynet.com.tr/ (""Bize Ulaşın"" pop-up ekranı vasıtasıyla) | Paynet’ e soru, şikayet, görüş ve önerilerinizi gönderebilmenizi; API entegrasyonu için talepte bulunabilmenizi; bilgi edinebilmenizi; başvuruda bulunabilmenizi sağlamak. |
Resim/Görsel halinde yüklenen belgeler ve içerisinde yer alan kişisel veriler. | Android Uygulaması, iOS Uygulaması | Paynet ile çalışmak isteyen firmalarının online başvuru yapmasını sağlamak. |
Rehbere veya Kişi Listesine kayıtlı GSM Numaraları. | Android Uygulaması, iOS Uygulaması | Seçilen GSM numarasıyla paylaşılacak ödeme emri oluşturmak. |
Kişisel Verilerin Aktarılması
Paynet ile paylaşmış olduğunuz kişisel verileriniz,
- Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi amacıyla Çerez yönetim uygulaması hizmetini aldığımız Efilli firması ile,
- İş faaliyetlerinin yürütülmesi/denetimi amacıyla ve açık rızanızı vermeniz durumunda yurtdışında mukim iş ortaklarımıza,
- Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi amacıyla ve kurumumuzdan talep edilmesi halinde Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşlarına aktarılmaktadır.
Çerez Tercihi Ayarları
Web sitemizde yer alan Efilli ikonuna tıklayarak çerez yönetim aracına ulaşabilir, çerezlere ilişkin tercihlerinizi istediğiniz gibi değiştirebilirsiniz. Çerez yönetim aracındaki butonları tercihinize göre “açık” veya “kapalı” konuma getirdikten sonra “Ayarları kaydet” butonuna tıklayınız. Güncel ayarları etkin kılmak için web sayfasını yenileyiniz.
Ayrıca çerez tercihlerinizi tarayıcınız ayarları üzerinden değiştirebilirsiniz. Kullandığınız tarayıcıya göre çerez yönetim ayarlarına aşağıdaki linklerden ulaşabilirsiniz:
- GoogleChrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=tr
- Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/tr/kb/web-sayfalarinda-cerezler-engellenmis-engeli-kaldir
- Safari: https://help.apple.com/safari/mac/9.0/#/sfri40732
- Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/
- Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
İlgili Kişi Olarak Haklarınız ve Paynet’e Başvuru
KVKK Kanunu’nun 11. maddesi kapsamında, Şirketimize başvurarak kişisel verilerinizin; (i) işlenip işlenmediğini öğrenme; (ii) işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, (iii) yurt içinde / yurt dışında aktarıldığı 3. kişileri bilme, eksik / yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme; (iv) KVKK Kanunu’nun 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini / yok edilmesini isteme; (v) kişisel verilerinizin KVKK Kanunu’nun 7. maddesi kapsamında silinmesi ve yok edilmesi ve eksik / yanlış işlenmiş kişisel verilerinin düzeltilmesi taleplerinin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme; (vi) münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, (vii) kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahip olduğunuzu bildiririz.
“Bilgi Edinme Formunu” Şirketimizin KVKK Yetkilisinden temin edebilirsiniz.
Talepleriniz:
- İşbu Bilgilendirme Metni kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin herhangi bir sorunuz ya da talebinizin olması halinde ve/veya,
- Şirketimiz tarafından işlenen kişisel verilerinizin güncel olmadığını, eksik veya hatalı olduğunu düşünüyorsanız lütfen KVKK Yetkilisi ile kvkk@paynet.com.tr adresinden irtibata geçiniz.
Ticaret sicil no: 957528
Mersis no: 0723043366500010
Ticaret unvanı: Paynet Ödeme Hizmetleri Anonim Şirketi
Adres: Maslak Mah. Büyükdere Cad. No:245 Uso Center Kat:17 Bağımsız Bölüm 64-64 34398 Sarıyer/İstabul
Web site adresi: www.paynet.com.tr
Telefon: 0850 339 77 29