Ödeme sürecini hızlandırmak, müşteri memnuniyetine en çok etki eden unsurlardan biridir. Dolayısıyla işletmenizde yeni nesil ödeme sistemlerine yer vermenizde fayda var. Size bu açıdan fayda sağlayabilecek sistem ise telefon ile ödeme alma yöntemidir. Bu yöntemle hem ödeme sürecini hem de işlerinizi hızlandırabilirsiniz. Peki, telefon ile nasıl ödeme alınır ve cep telefonu POS cihazı olarak kullanılabilir mi?
Telefon ile Ödeme Alma Nedir?
Telefon ile ödeme alma, akıllı cep telefonlarına yüklenebilen mobil uygulamalar üzerinden ödeme almayı sağlayan bir sistemdir. Bu sistemde SoftPOS teknolojisi kullanılır. SoftPOS adı verilen bir mobil uygulama cep telefonuna yüklendiğinde, söz konusu telefon bir POS cihazı gibi çalışır. Bu ödeme teknolojisi sayesinde zaman ve mekan fark etmeksizin her yerde telefon ile temassız ödeme alabilirsiniz. Ayrıca temassız özelliği olmayan kartlardan da kart bilgisi girerek veya link ile ödeme yöntemini kullanarak telefon ile ödeme almanız da mümkün.
Cep Telefonu POS Cihazı Olarak Kullanılabilir mi?
Cep telefonunu POS cihazı olarak kullanmak mümkündür. Yukarıda da anlattığımız gibi, SoftPOS teknolojisi sayesinde neredeyse tüm akıllı telefonlarınızı POS cihazına çevirebilirsiniz. NFC özelliği bulunması ve internete bağlı olması, cep telefonunu POS cihazı olarak kullanmak için gerekli olan detaylardır.
Cep Telefonu ile Temassız Ödeme Nasıl Alınır?
Cep telefonu ile temassız ödeme alabilmek için öncelikle bir ödeme hizmet sağlayıcısından bu hizmeti almanız gerekiyor. Bu aşamada Paynet’in NFC ile ödeme alma çözümü PayPOS’u kullanabilirsiniz. PayPOS uygulaması sayesinde cep telefonunuz bir POS cihazı gibi çalışır ve NFC teknolojisi üzerinden ödeme alırsınız. Ayrıca bu uygulama ile sadece cep telefonunuz değil; tablet, kiosk ve el terminali gibi Android tabanlı tüm cihazlarınızı POS’a dönüştürebilirsiniz.
Bir ödeme hizmet sağlayıcısından SoftPOS altyapısına sahip bir ödeme uygulaması edindikten sonra tek yapmanız gereken, ödemeleri bu uygulama üzerinden almak. Öncesinde ise işletmenizde kullandığınız cep telefonunun NFC (Near Field Communication/Yakın Alan İletişimi) özelliğini aktifleştirmeniz yeterli.
Bir müşteriniz telefon ile ödeme yapmak istediğinde, cep telefonunuza yüklediğiniz ödeme alma uygulamasını açın ve ödeme tutarı gibi bilgileri girin. Ardından müşterinizin, kendi telefonunu veya temassız özellikli kartını sizin telefonunuza yaklaştırarak ödeme yapmasını bekleyin. Görüldüğü üzere, cep telefonu ile temassız ödeme almak oldukça kolay bir süreçtir.
Bu süreç, müşterileriniz için de kolay ve hızlı bir şekilde ilerler. Ödeme sürecinin detayları için “Cep telefonu ile temassız ödeme nasıl yapılır?” sorusuna da cevap vermemizde fayda var.
Cep Telefonu ile Temassız Ödeme Nasıl Yapılır?
Telefon ile ödeme yapma işlemi için söz konusu telefonda NFC özelliğinin bulunması gerekiyor. Bir diğer ihtiyaç ise NFC ile ödeme yapma fonksiyonu bulunan bir banka, mobil ödeme veya mobil cüzdan uygulamasıdır.
Telefonunun NFC özelliğini aktifleştirdikten sonra banka veya e-cüzdan uygulamasına giren müşteri, “NFC ile öde” veya benzeri bir komut içeren butona tıklayarak ödeme işlemini başlatır. Ardından telefonunu, POS uygulaması yüklediğiniz telefona yaklaştırarak ödeme işlemini tamamlar. Telefondan NFC ile ödeme yöntemi pratik ve hızlı olduğu için müşteri zaman kaybetmez ve siz de işletmenizde hızlı ödeme alma imkânına sahip olursunuz.
Telefon ile Ödeme Almayı Kimler Kullanabilir?
Telefon ile ödeme alma sistemini; fiziki mağazası veya işletmesi olan, sahada satış yapan, paket servisi hizmeti veren ve kapıda ödeme almak isteyen her girişimci kullanabilir. Cep telefonundan ödeme alma yönteminin mobil bir şekilde çalışması, bu yöntemin kullanım alanını da genişlettiğini söyleyebiliriz.
İşletme ve mağaza içi ödemelerde müşterilerinizi kasaya gitme zorunluluğundan kurtarabilirsiniz. Telefon ile ödeme alma sistemi sayesinde işletmenizin her köşesinde ödeme alabilirsiniz.
İşiniz ve hizmet verdiğiniz sektör gereği sahada satış yapmanız gerekiyorsa, ödemeyi de sahada alabilirsiniz. SoftPOS tabanlı uygulamanın yüklü olduğu telefon yanınızda bulunduğu sürece, zaman ve mekan fark etmeksizin telefondan ödeme alabilirsiniz.
Bu yöntemi, paket servis yaparken de kullanmanız mümkündür. Restoran ve market gibi adrese paket servis hizmeti sunuyorsanız, kapıda ödeme alırken de cep telefonu ile ödeme kabul edebilirsiniz.
Telefon ile Ödeme Almanın Sunduğu Kolaylıklar Nelerdir?
İşletmenizde cep telefonu üzerinden ödeme alma yöntemini tercih ettiğinizde, çeşitli avantajları da elde etmiş olursunuz. Bu yöntem ile başta hız ve kolaylık olmak üzere işinize katkı sağlayacak birçok avantajdan faydalanabilirsiniz. İşte, cep telefonundan ödeme almanın avantajları:
- Zaman ve mekân fark etmeksizin rahatlıkla ödeme alabilirsiniz.
- İşletme içinde veya dışında her zaman ödeme alma fırsatınız olur.
- Ödeme sürecini hızlandırdığı için zamandan tasarruf edersiniz.
- Mağaza içinde kasa kuyrukları oluşmasının önüne geçersiniz.
- Fiziki ödeme alma cihazlarına yatırım yapmanız gerekmediği için maliyet tasarrufu sağlarsınız.
- Fiziki POS cihazı taşımak zorunda kalmazsınız.
- Banka kartı, kredi kartı ve nakit para taşımayan müşterilerinizden ödeme kabul edebilirsiniz.
- Nakit para alışverişi yapmayacağınız için müşterilerinizi bekletmezsiniz.
- Müşterilerinize temassız ödeme yapmak imkânı sunabilirsiniz.
- Temassız ödeme limitleri aşılmadığı sürece şifre girmek gerekmez ve zaman kaybı yaşamazsınız.
- Tüm bu avantajları müşterilerinize hız ve kolaylık olarak yansıtıp müşteri memnuniyetini artırabilirsiniz.
- Müşteri memnuniyetinin artmasıyla birlikte satışlarınızı ve kazancınızı artırma şansına da sahip olursunuz.
PayPOS Kullanarak Telefon ile Ödeme Almak İşletmelerin Yükünü Azaltıyor
Yukarı sıraladığımız tüm avantajlara ve çok daha fazlasına sahip olmak için PayPOS’u kullanabilirsiniz. Paynet’in cep telefonu ile ödeme alma çözümü PayPOS, işletmenizi bir adım daha ileri taşır ve ödeme sistemleri konusundaki yükünüzü azaltır. PayPOS sayesinde fiziki ödeme cihazlarına ve POS cihazlarına bütçe ayırmanız gerekmez. Bu sayede mali yükünüz azalır ve bütçenizin tasarruf ettiğiniz kısmını işinizi büyütmek için kullanabilirsiniz.
PayPOS, fiziki POS cihazı taşıma zorunluluğunuzu ortadan kaldırarak fiziksel yükünüzü de azaltır. Ağır ve büyük boyutlu POS cihazları yerine her zaman cebinizde taşıdığınız hafif telefonları ödeme almak için kullanabilirsiniz. Bu sayede ödeme kabul etmek için ekstra cihazlar kullanmanıza gerek kalmaz ve nakit akışınızı çok daha aktif bir hale getirebilirsiniz.
İşletmenizde veya saha satışlarında kullandığınız cep telefonu, tablet, kiosk, el terminali gibi cihazları POS cihazına çevirmek ve müşterilerin cep telefonundan veya kartlarından NFC ile temassız ödeme almak için hemen PayPOS’a başvurun.
4 dakika
